Informationen zu Ebay.at: Das sollte man über den Handelsriesen wissen

Bei der Seite www.ebay.at handelt es sich um eine Plattform, die praktisch jedem bekannt ist, der bereits einmal im Internet gesurft hat. Während die Ebay Website zwar sehr bekannt ist und grundsätzlich auch populär ist, wissen viele Menschen nicht, wie die bekannteste Plattform der Ebay Inc tatsächlich auch funktioniert. Der Ebay Shop ist schließlich kein durchschnittlicher Online-Shop, sondern vielmehr eine Plattform mit Auktions- und Sofort-Kauf-Angeboten. Was sind also die wichtigsten Eckdaten bei Ebay Österreich, die man sich einprägen sollte?

Das Kundenservice bei Ebay Austria - Wie attraktiv ist er tatsächlich?

Welche Möglichkeiten gibt es, möchte man Ebay kontaktieren? Gibt es eine Ebay Telefonnummer, oder ist der Ebay Online Shop schlichtweg zu groß, um telefonisch Unterstützung anzubieten? Zweifellos hat man mehrere Möglichkeiten, mit Ebay Kontakt aufzunehmen. Das ist etwa die Möglichkeit, das Ebay Kundenservice via Telefon anzurufen. Die Nummer hierfür lautet +49 33203 851 021. Täglich kann unter der Nummer von 8:00 bis 22:00 angerufen werden. Was für andere Möglichkeiten gibt es?

Natürlich kann auch einfach postalisch an die Ebay Adresse geschrieben werden. Hierfür adressiert man Briefe einfach an Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow. Ansonsten gibt es auch die Möglichkeit, via E-Mail der Seite zu schreiben.

Der Ebay Shop - Angebot und Nebenkosten für Käufer und Verkäufer

Wie teuer ist es, auf Ebay Versteigerung oder Sofort-Verkauf anzubieten? Tatsächlich gibt es keine gesonderten Nebenkosten abgesehen vom Versand, wenn man auf Ebay kaufen möchten. Anders ist das aber, wenn man auf Ebay verkaufen möchte. Dann hat man in der Regel mit Nebenkosten zu rechnen. Die Seite Ebay verlangt etwa 20 Prozent pro Verkauf an Gebühren, die für die Aufrechterhaltung der Seite verwendet werden. Ansonsten hat man sich als Verkäufer natürlich selbst um den Versand zu kümmern.

Besonders bei Produkten mit großem Volumen können die Versandkosten signifikant sein. Es ist deshalb wichtig, als Ebay Verkäufer schon im Vorhin circa einzuschätzen zu können, wie hoch die Versandkosten sein werden und das in seine Kalkulationen einzubeziehen.

Seriosität und Betrug - Wie sicher ist die Plattform Ebay?

Bei Ebay gibt es natürlich nicht nur Menschen mit guten und ehrlichen Intentionen. Während man sich dem natürlich immer bewusst sein sollte, sollte man die Bemühungen Ebays anerkennen, Hackern, Betrügern und Kriminellen das Leben schwer zu machen. Das funktioniert etwa über den Ebay Käuferschutz. Hier wird das Geld solange von Ebay auf dem Konto gesperrt, bis der Käufer bestätigt, das Produkt ohne Beschädigungen einwandfrei erhalten zu haben. Das macht den Kauf von Produkten über die Ebay Plattform sicher und problemlos für den Käufer.

Das ist aber bei weitem nicht der einzige Service, den Ebay für seine Kunden in Sachen Sicherheit bringt. Etwa konnte das Ebay Unternehmen in den vergangenen Jahren in Sachen Sicherheit durch Anti-Hacking Systeme viel weiterbringen. Die Firma stellt dafür die besten IT-Experten an, um die Plattform für Verkäufer und Käufer weiterzubringen.